Dans le cas d’une adhésion effectuée directement avec la Mutuelle MMC :

Vous pouvez adresser votre réclamation à la MMC dans un délai de deux ans à compter du paiement ou de la notification du refus de paiement ou toute autre action entraînant la contestation :

• par courrier à l’adresse suivante : MMC – Service Réclamations – 6 rue Paul Morel – BP 80283 – 70006 Vesoul Cedex
• par courriel à l’adresse suivante : reclamation@mutuelle-mmc.com

Vous pouvez également adresser votre réclamation au Médiateur de l’Assurance :

par courrier adressé à la CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND.

par le dépôt d’une demande en ligne sur le site internet du Médiateur :

https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/